Política de Privacidade
Atualizada em 23 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a KLYCK coleta neste site, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é a KLYCK · Mídia em geral, [razão social e CNPJ].
Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp +55 94 98402-5006, Instagram @_klyck_ ou e-mail [e-mail de contato].
2. Quais dados coletamos
| Situação | Dados | Para que usamos |
|---|---|---|
| Você deixa um comentário no site | Nome (ou apelido) que você digitar, texto do comentário, nota de 1 a 5, data e hora do envio e um identificador anônimo gerado pelo Firebase Authentication neste navegador | Publicar o comentário no site na hora, calcular a média de estrelas, permitir 1 comentário por navegador e deixar que só você edite o seu |
| Você visita o site | Dados de acesso e de uso coletados pela ferramenta de análise Analitiky, como páginas visitadas, tempo de visita, tipo de aparelho, navegador e localização aproximada | Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e a navegação |
| Você clica em um botão de WhatsApp ou Instagram | O site não recebe seus dados. A conversa acontece dentro do WhatsApp ou do Instagram, com as regras de cada um | Atendimento e envio de orçamento |
| Você usa o site | Duas preferências guardadas no seu próprio aparelho: a qualidade de vídeo escolhida e o horário do último comentário enviado | Lembrar sua escolha e evitar envios repetidos em sequência |
Não pedimos CPF, endereço, telefone ou e-mail para você navegar ou comentar. Pedimos que você não coloque dados pessoais no texto do comentário.
3. Bases legais
- Consentimento (art. 7º, I): ao enviar um comentário, você autoriza a publicação do nome e do texto. Para análise de acessos, quando houver cookies ou identificadores que exijam autorização.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): medir e melhorar o site e proteger o formulário contra spam e abuso.
- Execução de procedimentos preliminares (art. 7º, V): responder pedidos de orçamento feitos por WhatsApp.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles são tratados por empresas que prestam serviços para o funcionamento do site:
- Google Firebase (Firestore e Authentication): guarda os comentários e o identificador anônimo do navegador.
- Google Fonts: entrega as fontes do site e, para isso, recebe o endereço IP do visitante.
- Analitiky: análise de acessos.
- Serviço de hospedagem do site [nome da hospedagem].
- WhatsApp e Instagram (Meta): só quando você escolhe falar conosco por eles.
Alguns desses serviços podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência acontece com base nas garantias previstas no art. 33 da LGPD.
5. Cookies e armazenamento no aparelho
O site guarda no seu navegador as duas preferências citadas acima e, se você interagir com o formulário de comentários, o identificador anônimo do Firebase, que serve para saber que este navegador já comentou e liberar a edição do comentário. Esse identificador não contém seu nome nem seus contatos. A ferramenta de análise pode usar cookies ou identificadores próprios. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador, e o site continua funcionando.
6. Por quanto tempo guardamos
- Comentários: enquanto estiverem publicados ou até você pedir a remoção.
- Dados de análise: pelo prazo definido na ferramenta Analitiky, [informar o prazo].
- Conversas de atendimento: pelo tempo necessário para o orçamento, o contrato e obrigações legais.
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Você pode editar o seu comentário pelo próprio site, no mesmo navegador em que o enviou. Para pedir a remoção de um comentário, envie uma mensagem com o nome usado e o trecho do texto. Respondemos em prazo razoável, em até 15 dias.
Se achar que seus dados foram tratados de forma inadequada, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), regras de acesso no banco de dados que impedem a leitura de comentários não aprovados e a alteração de qualquer dado pelo site, filtros contra spam e links, limite de 1 comentário por navegador e a possibilidade de ocultarmos comentários inadequados. Nenhum sistema é 100% imune, e por isso limitamos os dados coletados ao mínimo.
9. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos dados deles de forma intencional. Se um responsável perceber que um menor enviou um comentário, pedimos que nos avise para removermos.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto quando o site mudar ou a lei exigir. A data no topo mostra a última revisão.